アンナトゥモール 販売センター

出荷させていただく商品は万全のチェックを行なっておりますが、万が一届いた商品に不良・破損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合、交換・返品が可能です。

ただし、以下のような場合には商品の交換・返品をご遠慮いただきます。

上記の「返品をご遠慮いただく場合」以外の理由で交換･返品をご希望されるお客様は、
メール（webmaster@kouseido.com)又は、お電話にて当店までご連絡ください。

不良品や発送ミスによる返品の場合、ご連絡をいただき次第良品を発送いたしますので、良品が届きましたら、折り返し当店まで誤送品（不良品）を送料着払い便でご返送ください。
ただしお客さまのご都合による交換・返品の場合は、往復の送料をご負担ください。

■ご返品お届け先
ふじ光成堂薬局ネット通販事業部
〒607-8331　京都府京都市山科区川田御輿塚町23-2
電話番号：075-501-5361

交換・返品の際に発生する送料や手数料は、お客様のご都合による交換・返品でないかぎり、当店で負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合は、お客様に負担していただき、商品代金から送料や手数料を差し引いた金額を返金いたします。

銀行振込での返金となりますので、あらかじめお客様の銀行口座番号などをお知らせください。
また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返金にかかる振込手数料は差し引かせていただきます。